مشاوره تخصصی

ما در سرفیس ایران توسط انواع روش‌های ارتباطی مد نظر شما، چه مراجعه حضوری، چه تماس تلفنی و چه حتی گفتگو در پیام‌رسان‌های محبوب، همواره پاسخگوی شما برای مشاوره فوری و تخصصی پیرامون خرید کالا هستیم:

محصولات Microsoft و در رأس آنها دستگاه‌های Surface جزو خلاقانه‌ترین ابداعات بشر در حوزه کامپیوترهای همراه فوق سبک و نازک هستند. اما به نسبت تنوع مدل‌ها و خانواده‌های مختلف و کاملا متفاوت، قطعا انتخاب کالای صحیح که نهایت تطابق با نیازها و بودجه شما را داشته باشد، امری پیچیده و زمان‌بر محسوب می‌گردد. اما با بهره از الگوهای مدرن در انتخاب کالا، گام‌های اصولی پیش روی شما خواهند بود که این مهم را به آسوده‌ترین روش، ممکن خواهند ساخت.

- بررسی نیازهای شخص کاربر: به عنوان گام ابتدایی، نیازهای شخص کاربر در اولویت انتخاب هستند؛ به طوریکه چه بسا دستگاه دیجیتالی که برای فردی کاملا مناسب است، برای فرد دیگری با نیازهای متفاوت، اتفاقا بدترین انتخاب باشد. بنابراین اولین مرحله از گفتگوی شما با کارشناسان مشاور سرفیس ایران، بر سر تعیین نیازهای دقیق شما خواهد بود.

- تعیین بودجه: البته که هزینه نهایی که کاربران حین خرید متحمل می‌شوند، مهمترین پارامتر تلقی شده و به نسبت نیازهای مطرح شده در گام پیشین، کمترین بودجه ممکن بابت ابزاری که آن نیازها را برطرف کند، تعیین خواهد شد؛ که در بسیاری موارد، مشتریان در این مرحله درمی‌یابند بودجه مورد نیاز حتی از مبلغ ابتدایی متصور خود نیز می‌تواند پایین‌تر باشد.

- معرفی مدل‌های مختلف بسته به بودجه و نیاز شما: در گام بعدی پس از تعیین دقیق نیازهایی که شما از کالای دیجیتال دارید و همچنین بودجه‌ای که بدین منظور در نظر گرفته‌اید، تمامی انواع مدل‌های مختلف از بین دستگاه‌های سرفیس به همراه نقاط قوت و ضعف آنها، خدمت شما معرفی می‌گردند تا ویژگی‌های هر یک کاملا برای شما آشکار شده و هیچ مورد فنی و تخصصی از نظر شما پنهان باقی نماند.

- انتخاب نهایی و پاسخ‌دهی صبورانه به پرسش‌های شما: نهایتا پس از آشنایی شخص شما با تمامی جزئیات ریز و درشت انتخاب‌هایی که بیشترین تطابق را با نیاز و بودجه شما دارند، نوبت به هر پرسش دیگری خواهد رسید که در انتخاب بهتر به شما کمک کند. لذا متخصصان ما در این حوزه، با صبر و حوصله‌ای بی‌انتها که شایسته مشتریان گرامی سرفیس ایران است، آماده پاسخگویی به تمامی پرسش‌های شما پیرامون دستگاه‌های مایکروسافت سرفیس هستند.

هدف مجموعه سرفیس ایران، ارائه تجربه‌ای خاطره‌انگیز در ذهن شما از خریدی راحت و مطمئن است به منزله برقراری ارتباطی بی‌پایان بین ما و شما تا به خانواده بزرگ مشتریان ما بپیوندید. این یک خط مشی کلی است تا به روش‌های مختلف از جمله ارائه خدمات مشاوره فوری و تخصصی، همواره این خانواده را گسترده‌تر سازیم.